Offerte aanvragenContact opnemen
  • Home
  • Trainingen
    • E-Learning
    • Veiligheid en gezondheid
    • Code 95
  • Advies & onderzoek
    • HRM Arbo ondersteuning
    • KAM Management
    • Specialisten op projectbasis
  • Agressie preventie
    • Onze expertise en ervaring
    • Aanpak agressiepreventie
    • Agressietrainingen
  • Vitaliteit
  • Over ons
    • Contactgegevens
  • Nieuws
  • Overzicht onderzoeken
  • Overzicht opdrachtgevers
  • Overzicht projecten
  • Overzicht trainingen
  • Offerte aanvragen
  • Overzicht veiligheidstrainingen
  • Overzicht communicatietrainingen
  • Overzicht Code 95 trainingen
  • Overzicht Agressie preventie
  • Overzicht E-Learning trainingen
  • E-learning-werken-kettingzaag-demo




    • Agressietrainingen.

    • Agressietrainingen.

      Iedere medewerker met een publieke functie krijgt vroeg of laat te maken met grensoverschrijdend gedrag. Dat gedrag kan zich uiten in verbale en / of fysieke agressie. Van de medewerker wordt verwacht dat hij of zij veilig met die agressie om kan gaan en het liefst zodanig dat de klant weer rustig wordt en naar tevredenheid wordt geholpen.


      Het maakt in die zin niet uit of je nu een medewerker bent van de buitendienst, een medewerker van burgerzaken of een medewerker van sociale zaken. Ook het college van B&W, gemeentesecretaris en directie kunnen in specifieke situaties komen waar agressie en geweld een rol speelt.


      Zowel de medewerker als de burger is er bij gebaat om de oplopende agressie zo snel mogelijk om te buigen. Daartoe moet de dienstverlener als professional bewuste keuzes en inschattingen maken in het contact met de burger.


      Vanuit die bewuste keuze zal men meer grip hebben op het gesprek en de agressieve burger effectiever kunnen beïnvloeden naar de-escalatie.


      Onze trainingen zijn gericht om de opgedane kennis en vaardigheden verder in de praktijk toe te passen.

      BOLbox voordelen werken in de cloud
    • Aanbod agressietrainingen

    • Toezicht en handhaving
    • Interventieteam
    • Veilig op huisbezoek
    • Opvang en nazorg
    • Inzet van fysieke weerbaarheid

    Toon alle agressiestrainingen

    • BOL training en advies

      Waarom kiest u voor BOL training en advies:


      • Binnen 24u reactie op uw aanvraag
      • Meer dan 22 jaar ervaring in trainingen op maat
      • Advies afgestemd op uw organisatie of team
      • Ruim 300 bedrijven en semi-overheidsinstellingen werken met ons samen



      Informatie aanvragen >



      Tel: + 31 (0)165 51 80 70

      E-mail: info@boladvies.nl

    • Voor vragen kunt u ons bereiken via dit formulier of 0165 - 518070


      Wij beantwoorden uw vragen graag.

























      • De Specialist voor (semi-) overheid en bedrijven.

        Offerte aanvragen
      • Werkvelden

        • Gemeenten
        • Provincies
        • Waterschappen
        • Omgevingsdiensten
        • Waterbedrijven
        • Zorgorganisaties
        • Industrie
      • Trainingen

        • Veiligheidstrainingen
        • Communicatietrainingen
        • Code 95 trainingen
        • E-learnings
      • Agressie preventie

        • Agressie voorkomen
        • Omgaan met agressie
        • Training agressie & geweld
        • Blended learning
      • Advies & onderzoek

        • Advies en onderzoek
        • Inzet van adviseurs