E-learning Omgaan met agressie en geweld

- Omgaan met agressie en geweld
  Tijdens het werk kan men te maken krijgen met agressie en geweld. Met betrekking tot dit onderwerp kunnen de volgende vragen rijzen: Wanneer is iets agressie of geweld? Hoe dien je te handelen wanneer je in een agressieve of gewelddadige situatie terechtkomt? Hoe krijg je de agressor tot bedaren?
  De volgende onderwerpen komen aan bod:
  - Arbowetgeving en arbo-catalogus
  - Diverse agressie-vormen waaronder frustratie, instrumenteel en psychisch pathologisch
  - Primaire reacties bij agressie zoals vechten, vluchten en bevriezen
  - Hoe te handelen bij agressie
  - Opvang en nazorg collega
  - Melding en registratie van incidenten
  Na de training heeft de medewerker kennis om oplopende spanningen zo snel mogelijk om te buigen naar een constructieve oplossing.
  < Ga terugVraag een offerte aan >

- - De Specialist voor (semi-) overheid en bedrijven.
    Offerte aanvragen
    BOL Training en Advies Privacy Statement
    BOL Training en Advies gebruikersvoorwaarden
- - Werkvelden
    Gemeenten
    Provincies
    Waterschappen
    Omgevingsdiensten
    Waterbedrijven
    Zorgorganisaties
    Industrie
  - Trainingen
    Veiligheidstrainingen
    Communicatietrainingen
    Code 95 trainingen
    E-learnings
  - Agressie preventie
    Agressie voorkomen
    Omgaan met agressie
    Training agressie & geweld
    Blended learning
  - Advies & onderzoek
    Advies en onderzoek
    Inzet van adviseurs